Informazioni importanti per chi viaggia - Medio Oriente
La sicurezza dei nostri ospiti è la nostra priorità assoluta.
A causa degli attuali sviluppi in Medio Oriente, stiamo cancellando tutti i viaggi negli Emirati Arabi Uniti (EAU) e in Oman fino al 6 marzo compreso.
La chiusura dello spazio aereo nella regione colpisce anche gli ospiti il cui viaggio prevede uno scalo in Medio Oriente.
Il nostro team del volo sta lavorando intensamente per trovare collegamenti alternativi.
Se non fosse possibile offrire un'alternativa adeguata, potrai naturalmente modificare la prenotazione o cancellarla senza alcun costo aggiuntivo.
Per tutte le altre destinazioni continuano a valere le condizioni generali di viaggio contrattuali. Al momento, al di fuori delle aree sopra menzionate, non ci sono cancellazioni gratuite fino al 6 marzo compreso.
Per i nostri ospiti in loco (EAU)
Viaggi di ritorno fino al 6 marzo compreso.
Decideremo la procedura da seguire per i viaggi da 7 marzo al più tardi giovedì 6 marzo.
Naturalmente ti informeremo immediatamente non appena avremo nuove informazioni.
A causa degli attuali sviluppi in Medio Oriente, stiamo cancellando tutti i viaggi negli Emirati Arabi Uniti (EAU) e in Oman fino al 6 marzo compreso.
La chiusura dello spazio aereo nella regione colpisce anche gli ospiti il cui viaggio prevede uno scalo in Medio Oriente.
Il nostro team del volo sta lavorando intensamente per trovare collegamenti alternativi.
Se non fosse possibile offrire un'alternativa adeguata, potrai naturalmente modificare la prenotazione o cancellarla senza alcun costo aggiuntivo.
Per tutte le altre destinazioni continuano a valere le condizioni generali di viaggio contrattuali. Al momento, al di fuori delle aree sopra menzionate, non ci sono cancellazioni gratuite fino al 6 marzo compreso.
Per i nostri ospiti in loco (EAU)
- Rimani nel tuo alloggio e segui attentamente le istruzioni delle autorità locali.
- Si sconsiglia vivamente di recarsi autonomamente agli aeroporti o di lasciare il Paese attraverso i Paesi confinanti.
- Per maggiore sicurezza, ti consigliamo di effettuare la registrazione presso il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) nel registro elettronico per gli svizzeri all'estero.
Viaggi di ritorno fino al 6 marzo compreso.
- Se il tuo volo di ritorno è stato cancellato, noi o la compagnia aerea cercheremo attivamente una soluzione.
- I nostri team sono in stretto contatto con le compagnie aeree.
- Se non sei stato ancora contattato da noi o dalla compagnia aerea, puoi chiamare il nostro call center al numero indicato.
- Controlla regolarmente lo stato attuale del tuo volo direttamente con la compagnia aerea. A causa della posizione in continua evoluzione, gli orari di partenza e gli orari dei voli possono cambiare all'ultimo minuto.
Decideremo la procedura da seguire per i viaggi da 7 marzo al più tardi giovedì 6 marzo.
Naturalmente ti informeremo immediatamente non appena avremo nuove informazioni.
Aggiornato al: 03/03/2026