Protection des données
Les responsables sont
- ALDI SUISSE TOURS GmbH & Co KG, Hofer Strasse 1, A-4642 Sattledt (ci-après «ALDI SUISSE TOURS») et
- Eurotours Ges.m.b.H., Kirchberger Strasse 8, A-6370 Kitzbühel (ci-après «EUROTOURS»).
Les parties contractantes traitent les données à caractère personnel en rapport avec l'offre de voyages d'EUROTOURS via le portail en ligne d'ALDI SUISSE TOURS sous leur responsabilité conjointe. Vos données sont collectées sur le portail en ligne et traitées par EUROTOURS. Il incombe aux parties contractantes d'évaluer conjointement la licéité du traitement des données. EUROTOURS traite les demandes des personnes concernées relatives aux offres ALDI SUISSE TOURS qui peuvent être adressées à l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
Les données à caractère personnel sont des informations individuelles sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable. Cela concerne en particulier le nom, l'adresse, la date de naissance, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations relatives à la carte de crédit, les coordonnées bancaires et les données de paiement, les mots de passe, les noms et adresses différents des autres voyageurs et, le cas échéant, les données du passeport ainsi que toutes les données relatives à votre réservation (lieu et heure d'arrivée et de départ, compagnie aérienne, hôtel, location de voiture). Nous collectons également, le cas échéant, des catégories particulières de données afin de garantir l'accessibilité, de répondre à des demandes alimentaires spécifiques ou de fournir d'autres services souhaités.
La collecte, le traitement et l'utilisation des données à caractère personnel sont effectués aux fins de l'établissement et de l'exécution des contrats de voyage, y compris la préparation du contrat de voyage que vous avez réservé, du traitement des paiements, de l'exploitation de nos sites web, de nos applications mobiles et de la communication électronique, ainsi que pour les autres activités commerciales (gestion des données de base) et l'amélioration des processus commerciaux. La collecte, le traitement et l'utilisation à des fins de jeux-concours et d'envoi d'une newsletter par e-mail ou SMS n'ont lieu que dans la mesure où cela est autorisé par la loi ou si vous avez donné votre consentement explicite à cet effet.
Vos données sont en tout état de cause conservées aussi longtemps et dans la mesure où cela est nécessaire sur la base du contrat. Après la fin du contrat, vos données sont conservées pendant 7 ans (en Autriche) conformément à nos obligations comptables. En outre, vos données sont conservées sur la base de notre intérêt légitime jusqu'à ce que nous recevions une objection motivée de votre part. Vos données traitées sur la base de votre consentement explicite seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez ce consentement. Dans tous les cas, vos données ne seront conservées sur la base de notre intérêt légitime ou de votre consentement que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Nous utilisons vos données sur la base de votre consentement lors de l'utilisation des informations sur les voyageurs fréquents et les préférences de voyage, lors du pré-remplissage des formulaires et des données de paiement, lors de la collecte de commentaires sur les services fournis et lors de l'envoi électronique ou postal d'informations sur nos produits et services. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour les traitements futurs en envoyant un e-mail à service@aldi-suisse-tours.ch ou datenschutz@eurotours.at, sans que cela n'affecte la légalité des traitements déjà effectués. Vous pouvez également nous contacter par d'autres moyens.
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Nous utilisons vos données dans votre intérêt légitime et dans le nôtre afin d'optimiser nos services vis-à-vis de vous et pour des prestations futures, ce qui inclut l'utilisation des coordonnées pour vous informer de modifications de prestations et pour vous contacter en cas d'urgence.
Si nous ne supposons pas que vous avez un intérêt correspondant, vous pouvez nous le signaler en nous envoyant une déclaration contraire.
Lors de la réservation de prestations touristiques, des données à caractère personnel des autres voyageurs peuvent également être collectées. Veuillez vous assurer que toutes les informations relatives à des tiers sont fournies avec le consentement de ces personnes.
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Nous transmettons vos données aux partenaires contractuels concernés (par exemple, voyagiste, compagnie aérienne, hôtel, agence de location de voitures, prestataires de services de facturation et de distribution ou assurance voyage, nos propres partenaires de services, entreprises reliées) afin de garantir le traitement et la mise à disposition corrects des prestations réservées. Sinon, vos données personnelles ne seront transmises à des tiers qu'avec votre consentement explicite.
Si la transmission de données à caractère personnel n'est pas effectuée par la personne concernée elle-même, mais par d'autres représentants, nous vous prions d'informer les personnes concernées (en particulier les autres voyageurs) de la collecte, du stockage et de l'utilisation de leurs données par nos soins et de leur transmission aux catégories de destinataires décrites ci-dessus.
Les données à caractère personnel ne sont transmises aux tribunaux et aux autorités que dans la mesure où nous y sommes légalement tenus.
Nous transmettons également vos données aux fins décrites ici à des prestataires de services et à des juridictions situés en dehors de votre pays d'origine ou de notre pays de résidence (Autriche), y compris dans des pays qui ne disposent pas nécessairement du même niveau de protection des données. Afin de protéger les données, leur transmission s'effectue conformément aux accords de transfert de données et autres mesures de protection applicables. L'utilisation de nos technologies peut entraîner un transfert de données vers des fournisseurs situés aux États-Unis. Étant donné que les États-Unis ne disposent pas d'un niveau de protection des données adéquat selon la Cour de justice européenne, ce transfert comporte des risques (accès aux données par les autorités américaines et absence de recours juridiques). Le transfert des données vers ces pays tiers est effectué sur la base de votre consentement.
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Nous prenons toutes les mesures prévues par l'état actuel de la technique afin de garantir la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Ces mesures sont régulièrement contrôlées et adaptées à l'état actuel de la technique.
Afin de traiter vos données personnelles de la manière la plus sécurisée possible, nous utilisons systématiquement le logiciel de sécurité SSL (Secure Socket Layer) lors de la réservation pour la transmission des données. Cela garantit que la transmission des données est cryptée.
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Lorsque vous visitez notre site web, des informations sont enregistrées sous forme de cookies dans votre navigateur. Il s'agit de petits fichiers stockés sur votre ordinateur qui permettent de reconnaître votre ordinateur. Ces fichiers ne peuvent toutefois être attribués à une personne en particulier. La plupart des cookies utilisés sont des « cookies de session », qui sont enregistrés temporairement pour la durée de votre utilisation de nos pages Internet. Nous utilisons également des cookies permanents afin d'enregistrer des informations sur les visiteurs qui accèdent à plusieurs reprises à nos pages Internet. Le contenu d'un cookie permanent se limite à un numéro d'identification. Le nom, l'adresse IP complète, etc. ne sont pas enregistrés. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l'enregistrement des cookies ou configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe dès que des cookies sont envoyés. En outre, vous avez la possibilité de supprimer à tout moment les cookies enregistrés sur votre disque dur. La désactivation des cookies peut entraîner une utilisation limitée du site web. Certains de nos cookies sont absolument nécessaires pour utiliser nos sites web ou certaines de leurs fonctionnalités. Ces cookies fonctionnels ne peuvent pas être refusés lors de l'utilisation de nos sites web. Nous utilisons également en partie des cookies d'analyse afin d'améliorer les performances de nos sites web. L'utilisation de ces technologies peut entraîner un transfert de données vers des fournisseurs situés aux États-Unis. Étant donné que les États-Unis ne disposent pas d'un niveau de protection des données adéquat selon la Cour de justice européenne, ce transfert comporte des risques (accès aux données par les autorités américaines, absence de recours). Le transfert des données vers ces pays tiers est basé sur votre consentement.
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En plus des données collectées via la mise en œuvre standard de Google Analytics, les fonctions suivantes ont été activées : rapports sur les impressions dans le réseau Google Display, intégration de DoubleClick Campaign Manager et rapports Google Analytics sur les performances en fonction des caractéristiques démographiques et des centres d'intérêt. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code « gat._anonymizeIp() ; » afin de garantir un enregistrement anonymisé des adresses IP (appelé « masquage IP »).
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Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant. Le lien actuel est tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Informations complémentaires sur Google Analytics et la protection des données. Informations complémentaires sur Google Analytics et la protection des données.
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Sur nos sites Web, nous utilisons le service reCAPTCHA de la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, afin de protéger vos commandes passées via le formulaire Internet. À cette fin, les données collectées sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Les données suivantes sont notamment collectées par reCAPTCHA : adresse IP, résolution d'écran du visiteur, paramètres linguistiques du navigateur, fuseau horaire, plug-ins installés, comportement de navigation, identifiant de votre navigateur et tous les cookies que Google a placés au cours des 6 derniers mois. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. La collecte de données sert à distinguer si la saisie a été effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique. Autres informations sur la finalité et l'étendue de la collecte de données et leur traitement par Google.
Google Floodlight nous permet d'enregistrer et de documenter les actions des utilisateurs qui visitent notre site Internet, ont vu ou cliqué sur nos annonces. À cette fin, des balises Floodlight ou pixels de suivi et des cookies sont placés sur notre site Internet. Nous utilisons Google Floodlight pour déterminer l'efficacité de nos campagnes en ligne en termes de ventes et d'activité des utilisateurs sur notre site Internet. Ces cookies et balises ne servent en principe pas à l'identification personnelle, mais nous permettent de déterminer de manière agrégée, par exemple, le nombre d'utilisateurs qui ont acheté un produit ou rempli un formulaire en ligne, et d'évaluer ces données à des fins statistiques sans les identifier personnellement. Informations complémentaires sur Google Floodlight et la politique de confidentialité de Google.
Nous utilisons également Google Ads, la plateforme publicitaire permettant de diffuser des annonces, ainsi que la fonction « Conversions améliorées » de Google Ads afin d'optimiser nos mesures publicitaires sur le réseau publicitaire de Google. Les données à caractère personnel sont transmises à Google de manière pseudonymisée et cryptée, conformément à votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, afin de mieux identifier les groupes de personnes au sein du réseau publicitaire de Google qui sont susceptibles d'effectuer des événements de conversion (par exemple, des achats, des enregistrements) sur notre site web. achats, enregistrements) sur notre site web. Pour ce faire, nous transmettons votre adresse e-mail connue à Google après que vous avez effectué un événement de conversion sur notre site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de cookies sur notre site web.
Nous utilisons également Google Tag Manager. Google Tag Manager est un outil qui permet de gérer les balises de sites web via une interface. L'outil lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. L'outil déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède toutefois pas à ces données. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager ici : https://marketingplatform.google.com/about/tag-manager/
Nous utilisons également Google Basistags. Ceux-ci sont mis en œuvre sur le site web afin de gérer et de relier différents outils Google. Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions et les fonctions de remarketing. À cette fin, un cookie est placé sur votre appareil via la balise Google Basistag (Global Site Tag – gtag.js) lorsque vous accédez à notre site web via une annonce Google ou lorsque vous interagissez avec notre contenu. Le suivi des conversions nous permet de mesurer le succès de nos campagnes publicitaires, par exemple si un utilisateur a rempli un formulaire ou effectué un achat. Le remarketing nous permet d'afficher des publicités ciblées aux visiteurs de notre site web sur d'autres sites web du réseau publicitaire de Google, en fonction du contenu précédemment consulté sur notre site web. Google peut traiter des données à caractère personnel telles que votre adresse IP, les pages consultées, le type d'appareil ou la localisation. Ces données sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'utilisation est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de. Si vous souhaitez désactiver la publicité personnalisée, vous pouvez le faire via le lien suivant : https://adssettings.google.com/authenticated
Nous utilisons également Google Search Console. Cet outil nous aide à surveiller, analyser et optimiser la visibilité de notre site web dans la recherche Google. Google Search Console nous permet de vérifier et d'optimiser le site web en termes d'erreurs techniques, de problèmes d'indexation et de positionnement dans les moteurs de recherche. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site web n'est collectée, enregistrée ou traitée. L'utilisation est basée sur notre intérêt légitime à disposer d'un site web techniquement irréprochable, optimisé pour les moteurs de recherche et sécurisé, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Search Console dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de
Nous utilisons également Google Marketing Platform. Il s'agit d'une plateforme intégrée de publicité et d'analyse. Elle combine différents produits Google pour le marketing en ligne, l'analyse web, la gestion des données et le contrôle des campagnes dans un environnement central. La plateforme Google Marketing Platform comprend différents services destinés à l'analyse, au contrôle et à l'optimisation de nos activités de marketing en ligne. En fonction des composants utilisés, les données des utilisateurs sont traitées, par exemple via des cookies ou des technologies similaires. Les informations servent à comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site web, à optimiser les campagnes publicitaires ou à diffuser des contenus personnalisés. L'utilisation est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via notre outil de gestion du consentement. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de
Nous utilisons également Google Tag Manager. Google Tag Manager est un outil qui permet de gérer les balises de sites web via une interface. L'outil lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. L'outil déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède toutefois pas à ces données. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager ici : https://marketingplatform.google.com/about/tag-manager/
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Sur ce site web, nous utilisons le service de reciblage de Goldbach Group AG, dont le siège est à Küsnacht ZH, une filiale de TX Group AG, dont le siège est à Zurich. Cette technologie permet de collecter et de stocker de manière anonyme des informations sur le comportement de navigation des visiteurs à des fins de marketing. Ces données sont stockées à l'aide de fichiers texte appelés « cookies » sur l'ordinateur ou l'appareil mobile. L'outil de reciblage analyse le comportement de navigation à l'aide d'un algorithme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées. Goldbach Group AG traite les données à caractère personnel (ci-après « données ») conformément aux dispositions légales de la loi fédérale (suisse) sur la protection des données du 19 juin 1992, SR 231.1 (« LPD ») et du RGPD. Ces données ne peuvent en aucun cas être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte de données à l'adresse https://goldbach.com/ch/de/datenschutzerklaerung/goldbach-group-ag.
Nous utilisons le service Google Maps sur nos microsites. Ce service est fourni par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. En intégrant ce service à notre site, nous transmettons au moins les données suivantes à Google : adresse IP, heure de la visite du site web, résolution d'écran du visiteur, URL du site web et termes de recherche. La transmission des données a lieu indépendamment du fait que vous disposiez d'un compte utilisateur Google auquel vous êtes connecté ou qu'aucun compte utilisateur n'existe pour vous. Si vous êtes connecté, ces données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre ces données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou pour adapter son site web à vos besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, auquel cas vous devez vous adresser à Google. Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte de données et leur traitement par Google sur www.google.at/intl/de/policies/privacy/. En utilisant le service Google Maps, vous acceptez le traitement des données par Google. Les données concernées ne sont pas traitées par ALDI SUISSE TOURS.
Nous utilisons le pixel d'action des visiteurs de Meta Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Meta ») sur nos sites Web. Ce service nous permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu'ils ont été redirigés vers notre site web en cliquant sur une publicité Meta. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité des publicités Meta et d'optimiser nos futures mesures publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous et ne permettent pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d'établir un lien avec le profil utilisateur correspondant et à Meta d'utiliser les données à des fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Meta. Vous pouvez autoriser Meta et ses partenaires à diffuser des publicités sur et en dehors de Meta. En outre, un cookie peut être stocké sur votre ordinateur à cette fin. Vous pouvez révoquer votre consentement ici.
Le portail de voyage intègre des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Meta.com, exploité par Meta Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Meta »).
Les plugins de Meta sont reconnaissables à l'un des logos Meta (lettre « f » blanche sur fond bleu ou signe « pouce levé ») ou sont signalés par la mention « Meta Social Plugin ». Vous pouvez consulter la liste et l'apparence des plugins sociaux Meta ici : http://developers.facebook.com/plugins.
Lorsque vous consultez le portail de voyages « ALDI SUISSE TOURS », votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Meta. Le contenu du plugin est transmis directement par Meta à votre navigateur et intégré au site web. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue et le contenu des données collectées par Meta à l'aide de ce plugin et vous informons en conséquence, conformément à l'état de nos connaissances (http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084) :
Grâce à l'intégration des plugins, Meta reçoit l'information que vous avez consulté la page correspondante de notre site Internet. Si vous êtes connecté à Meta, Meta peut associer la visite à votre compte Meta. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Meta et y sont enregistrées. Si vous n'êtes pas membre de Meta, il est néanmoins possible que Meta obtienne et enregistre votre adresse IP.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données personnelles dans la politique d'utilisation des données de Meta, que vous pouvez consulter ici : https://www.facebook.com/about/privacy.
Si vous ne souhaitez pas que Meta puisse associer votre visite sur le portail de voyages « ALDI SUISSE TOURS » à votre compte utilisateur Meta, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Meta et supprimer vos cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies dans la présente déclaration de confidentialité. Vous pouvez également bloquer les plugins sociaux de Meta à l'aide d'extensions pour votre navigateur, par exemple avec « Facebook Blocker ».
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Sur notre site Web, nous utilisons l'outil de marketing d'affiliation Adfyier, exploité par Auctera.io, afin de diffuser des publicités, de mesurer l'efficacité de notre publicité et d'évaluer le comportement des utilisateurs à des fins de marketing.
Dans le cadre de l'utilisation d'Adfyier, les données personnelles suivantes peuvent être traitées : adresse IP et informations techniques sur l'appareil, données relatives au navigateur et à la connexion, informations sur les sites web visités et les publicités affichées, données relatives aux clics et aux interactions avec les supports publicitaires, le cas échéant, identifiants d'utilisateur collectés à l'aide de cookies ou de technologies similaires. Ces données sont utilisées pour segmenter les groupes cibles, personnaliser les publicités et analyser les performances des campagnes marketing.
Le traitement des données est fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, d'optimiser notre marketing en ligne. Si le consentement à l'utilisation de cookies a été donné (par exemple via une bannière de cookies), le traitement est également fondé sur l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Étant donné qu'Adfyier/Auctera.io, en tant qu'Offreur, est susceptible de transférer des données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, l'entreprise s'engage à garantir le respect du règlement général sur la protection des données et à appliquer des mesures de protection appropriées (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE).
Vous pouvez refuser ou limiter la collecte et le traitement de vos données par Adfyier en ajustant vos paramètres de cookies et, si nécessaire, en désactivant les cookies, en utilisant les mécanismes de désactivation et les outils proposés sur notre site web ou par des fournisseurs tiers, ou en utilisant les paramètres généraux de confidentialité de votre navigateur pour bloquer le suivi.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Auctera.io et sur l'exercice des droits à la protection des données dans la politique de confidentialité de l'Offreur : https://auctera.io/privacy-policy/
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Sur notre site Web, nous utilisons les technologies de la plateforme Adnxs (exploitée par AppNexus, désormais partie intégrante de Xandr/Microsoft) afin de diffuser des publicités, de mesurer l'efficacité de nos publicités et d'analyser le comportement des utilisateurs à des fins marketing.
Adnxs peut collecter et traiter les données suivantes dans le cadre de la publicité : adresse IP et informations sur l'appareil, informations sur le navigateur et la connexion, informations sur les sites web visités et les publicités affichées, comportement de clic sur les publicités, identifiants uniques des utilisateurs (cookies ou technologies similaires), le cas échéant. Ces données sont utilisées pour classer les utilisateurs dans des groupes ayant des intérêts similaires et pour diffuser des publicités personnalisées (ce que l'on appelle le « ciblage comportemental »).
Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin de gérer efficacement et de manière rentable la publicité. Si un consentement a été donné (par exemple via une bannière de cookies), le traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Adnxs peut également transférer des données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Adnxs s'engage à respecter les exigences du RGPD et à mettre en œuvre des mesures de protection appropriées (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE).
Vous pouvez refuser ou révoquer l'utilisation des cookies publicitaires Adnxs en ajustant vos paramètres de cookies sur notre site web ou en utilisant les options de désactivation correspondantes, par exemple via : les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies, les pages de désactivation des réseaux publicitaires tels que http://optout.networkadvertising.org/, ou les fonctions correspondantes de votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Adnxs/AppNexus à l'adresse suivante : https://www.xandr.com/privacy-policy/
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Nous avons intégré le composant Hotjar à notre site Internet. Hotjar est un service web fourni par Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malte. Avec le consentement de l'utilisateur, Hotjar collecte des informations sur le terminal de l'utilisateur, son adresse IP, sa localisation géographique, ses paramètres linguistiques et ses interactions, telles que les mouvements de la souris, les clics et les saisies au clavier. Hotjar utilise également des cookies pour reconnaître les visiteurs. La politique de confidentialité de Hotjar est disponible à l'adresse https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de Hotjar à l'adresse https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.
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Pour l'utilisation de cette technologie, nous intégrons Getback de la société suisse adfocus GmbH dans notre boutique en ligne. adfocus n'est autorisée à traiter les données de nos clients que dans la mesure où nous y sommes également autorisés. La législation suisse en matière de protection des données garantit une protection adéquate des données de nos clients. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Getback.
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Dans le cadre des jeux-concours que nous proposons, nous enregistrons vos données afin de pouvoir vous contacter si vous gagnez. Une fois le jeu-concours terminé, c'est-à-dire une fois que les prix ont été remis aux gagnants, nous supprimons vos données immédiatement après expiration du délai de conservation de quatre semaines. La participation à nos jeux-concours et la transmission des données qui y est reliée relèvent de votre libre décision.
Si vous nous avez fourni des données à caractère personnel, vous pouvez les révoquer et les supprimer à tout moment ; nous supprimerons alors immédiatement vos données. Dans la mesure où nous sommes légalement tenus de conserver les données, celles-ci ne seront pas supprimées, mais bloquées, c'est-à-dire qu'elles seront toujours présentes sur nos systèmes, mais ne seront plus traitées ni utilisées par nous.
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Nous utilisons le service pinterest.com sur ce site web. Ce service est fourni par Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). La technologie de Pinterest permet de collecter et d'enregistrer des informations sur le comportement de navigation des visiteurs à des fins de marketing sous forme anonymisée. Ces données sont enregistrées à l'aide de fichiers texte appelés « cookies » sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Pinterest analyse le comportement de navigation à l'aide d'un algorithme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées dans votre compte Pinterest. Cette technique permet de cibler sur Pinterest les internautes qui ont déjà manifesté un intérêt pour nos produits de voyage sur le site web. Ces données ne peuvent en aucun cas être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données par Pinterest ici : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Notre site Web utilise le service Bing Ads de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, pour collecter et stocker des données à partir desquelles des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés. Ce service nous permet de suivre l'activité sur notre site Web lorsque les utilisateurs accèdent à notre site via des annonces Bing Ads. Si vous accédez à notre site web via une telle publicité et que vous acceptez le stockage, un fichier texte (appelé « cookie ») est enregistré sur votre appareil. Le cookie permet de stocker des données non personnelles relatives à l'utilisation du site web. Les informations collectées sont transmises aux serveurs de Microsoft Corporation aux États-Unis et y sont conservées pendant 180 jours maximum. Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web ainsi que le traitement de ces données en désactivant les cookies. Cela peut toutefois limiter la fonctionnalité du site web. En outre, Microsoft peut, dans certaines circonstances, suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs de vos appareils électroniques grâce à ce que l'on appelle le « cross-device tracking » et est ainsi en mesure d'afficher des publicités personnalisées sur ou dans les sites web et applications Microsoft. Vous pouvez désactiver ce comportement sur http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out. Vous trouverez de plus amples informations sur les services d'analyse de Bing sur le site web de Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2) et de plus amples informations sur la protection des données chez Microsoft et Bing dans les dispositions relatives à la protection des données de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).
Pour réaliser des enquêtes dans le cadre de notre portail, nous utilisons l'offre de SurveyMonkey Europe UC, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irlande. En cas de participation volontaire à cette enquête, SurveyMonkey collecte des informations sur l'appareil et l'application que vous utilisez pour participer à l'enquête. Cela comprend l'adresse IP, les informations sur le système d'exploitation, les informations sur l'appareil (type, UUID) et le type de navigateur. SurveyMonkey utilise également ses propres services de suivi tiers. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet et sur la durée de conservation à l'adresse https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/#pp-section-10.
Nous utilisons Kameleoon, un outil de Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris, France, pour diffuser et analyser des tests A/B et des bannières publicitaires sur notre site web. À l'aide de Kameleoon, nous testons différentes variantes de notre site web (par exemple, mises en page, textes, images) afin de déterminer quelle version est la plus appréciée par nos visiteurs (ce que l'on appelle le test A/B). En outre, nous affichons des contenus ou des bannières ciblés à certains groupes d'utilisateurs afin de déterminer les contenus les plus pertinents pour ces groupes (ce que l'on appelle le test A/B). mises en page, textes, images) afin de déterminer quelle version est la plus appréciée par nos visiteurs (ce que l'on appelle le test A/B). En outre, nous affichons des contenus ou des bannières ciblés à certains groupes d'utilisateurs, par exemple en fonction de leur comportement, de l'appareil utilisé ou de la source de la visite (par exemple Google, Facebook). Kameleoon traite des informations techniques telles que : l'adresse IP (abrégée et anonymisée), les données relatives au navigateur et à l'appareil, le comportement d'utilisation sur le site web (par exemple, les clics, la profondeur de défilement), l'heure et la durée de la visite.
Aucune donnée à caractère personnel n'est enregistrée et toutes les données sont anonymisées ou pseudonymisées. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via notre outil de gestion des cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Kameleoon à l'adresse suivante : https://www.kameleoon.com/de/datenschutz
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Cookiebot est un outil de gestion des cookies et des consentements sur les sites web. Notre site web utilise le service Cookiebot de la société Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark. Cookiebot sert à obtenir et à documenter les consentements pour les cookies et les technologies similaires conformément à l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD en liaison avec l'art. 7 du RGPD et l'art. 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG).
Lorsque vous consultez notre site web, une bannière relative aux cookies s'affiche pour vous informer sur le type et l'étendue des cookies utilisés. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser certaines catégories de cookies (par exemple, statistiques, marketing). Cookiebot enregistre votre sélection dans un cookie de consentement sur votre terminal et documente votre consentement sur le serveur sous une forme pseudonymisée (ID de consentement, heure, URL d'origine, statut du consentement, informations sur le navigateur, etc.). Cela permet de garantir la traçabilité de votre consentement conformément à l'art. 7, al. 1 du RGPD.
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Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme de bons d'achat (par exemple, enregistrement, achat, gestion ou utilisation de bons d'achat), nous traitons des données à caractère personnel telles que votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe (crypté), le cas échéant votre adresse, votre date de naissance, vos données de paiement, les bons d'achat utilisés et vos activités d'utilisateur dans votre compte client. Le traitement sert à traiter votre commande, à gérer votre compte client et, avec votre consentement, à vous envoyer des offres de bons personnalisés par e-mail.
Bases juridiques : Art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat), art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement, par exemple pour le marketing) et art. 6, al. 1, let. f du RGPD (sécurité informatique et sécurité des transactions). Des prestataires externes peuvent être sollicités pour le traitement des paiements. Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte client, puis supprimées dans le cadre des obligations légales de conservation.
Bases juridiques : Art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat), art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement, par exemple pour le marketing) et art. 6, al. 1, let. f du RGPD (sécurité informatique et sécurité des transactions). Des prestataires externes peuvent être sollicités pour le traitement des paiements. Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte client, puis supprimées dans le cadre des obligations légales de conservation.
Pour fournir nos services numériques (par exemple, site web, compte client, application, traitement des données), nous utilisons l'infrastructure cloud d'Amazon Web Services, Inc. (AWS), 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, États-Unis. En Europe, AWS est exploité par Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.
Le traitement des données à caractère personnel (par exemple, adresses IP, données de connexion, informations sur le compte utilisateur) s'effectue exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union européenne, en particulier dans les centres de données AWS à Francfort-sur-le-Main (eu-central-1) ou en Irlande (eu-west-1).
Le traitement des données par AWS est basé sur un contrat de traitement des commandes (art. 28 du RGPD). En outre, nous avons convenu avec AWS de clauses contractuelles types de l'UE (SCC) afin de garantir un niveau de protection des données approprié, même en cas de maintenance transfrontalière. AWS stocke et traite les données exclusivement selon nos instructions, utilise des mesures de sécurité complètes (par exemple, cryptage, contrôle d'accès) et, selon ses propres informations, répond aux certifications courantes (ISO 27001, SOC 2, etc.). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par AWS à l'adresse suivante : https://aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy/
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Le traitement des données par AWS est basé sur un contrat de traitement des commandes (art. 28 du RGPD). En outre, nous avons convenu avec AWS de clauses contractuelles types de l'UE (SCC) afin de garantir un niveau de protection des données approprié, même en cas de maintenance transfrontalière. AWS stocke et traite les données exclusivement selon nos instructions, utilise des mesures de sécurité complètes (par exemple, cryptage, contrôle d'accès) et, selon ses propres informations, répond aux certifications courantes (ISO 27001, SOC 2, etc.). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par AWS à l'adresse suivante : https://aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy/
Pour gérer et modérer nos réseaux sociaux (par exemple Meta, Instagram, LinkedIn), nous utilisons l'outil Swat.io de Swat.io GmbH, Schönbrunner Strasse 213–215, 1120 Vienne, Autriche. À l'aide de Swat.io, nous organisons la publication de contenus, répondons aux commentaires et aux messages et analysons nos activités sur les réseaux sociaux. Swat.io peut ainsi accéder aux contenus et métadonnées que vous avez rendus publics ou que vous avez fournis dans le cadre d'une communication avec nous via les réseaux sociaux.
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à une communication efficace et professionnelle) et, le cas échéant, de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles).
Swat.io traite les données exclusivement dans le cadre d'un traitement de commande conformément à l'art. 28 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Swat.io à l'adresse suivante : https://swat.io/de/datenschutz/
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Sur notre site Web, nous utilisons les offres du portail de comparaison d'hôtels Trivago (Trivago N.V., Kesselstrasse 5–7, 40221 Düsseldorf, Allemagne) dans le cadre d'un programme de partenariat affilié. Si vous cliquez sur un lien correspondant ou sur un widget intégré, vous serez redirigé vers le site Web de Trivago. Trivago peut alors collecter certaines informations afin de retracer l'origine de la visite et, le cas échéant, d'attribuer une commission.
Lorsque vous cliquez sur des liens Trivago ou utilisez des contenus intégrés (par exemple, des comparateurs d'hôtels), Trivago peut notamment traiter les données suivantes : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, URL de référence (l'adresse de la page précédemment visitée), date et heure de l'accès, le cas échéant, comportement de réservation sur la page de destination.
Ces données peuvent être traitées par Trivago à l'aide de cookies et de technologies de suivi afin de suivre le succès de la mise en relation et de générer des statistiques d'utilisation.
Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'utilisation économique de notre site web par la participation au programme de partenariat Trivago. Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de cookies (par exemple via une bannière de cookies), l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD constitue également la base juridique.
Trivago peut transférer des données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'Union européenne (appelés « pays tiers »). Trivago s'engage, selon ses propres déclarations, à prendre les garanties appropriées conformément à l'art. 44 et suivants du RGPD (par exemple, par le biais de clauses contractuelles types). Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation des cookies et du suivi par Trivago en modifiant les paramètres des cookies dans votre navigateur ou en utilisant un outil de désactivation correspondant (par exemple via la plateforme de gestion du consentement de votre site web). Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trivago dans leur déclaration de confidentialité : https://www.trivago.de/static/privacy-policy
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Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations écrites (également par e-mail) sur les données enregistrées vous concernant, y compris leur origine, leur destinataire et la finalité de leur enregistrement. En outre, vous avez (i) le droit de retirer votre consentement au traitement des données à caractère personnel sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait soit affectée, (ii) le droit d'exiger la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes et (iii) le droit, le cas échéant, à la suppression immédiate de vos données, dans la mesure où il n'existe plus de raison légale de conserver les données concernées. Vous avez également le droit d'exiger la limitation du traitement, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (sans que nous y fassions obstacle) et que vos données soient transmises directement par nous à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible et dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes. Veuillez adresser vos demandes à :
© ALDI SUISSE TOURS GmbH & Co KG
Hofer Strasse 1
A-4642 Sattledt
E-mail: service@aldi-suisse-tours.ch
Enfin, en cas d'inaction illégale de la part d'ALDI SUISSE TOURS, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité autrichienne chargée de la protection des données.
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