Wichtige Reiseinformation - Naher Osten
Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität.
Aufgrund der aktuellen Entwicklungen im Nahen Osten sagen wir alle Reisen in die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) und in den Oman bis einschliesslich 06.03. ab.
Von der derzeitigen Luftraumsperrung in der Region sind auch Gäste betroffen, deren Reise eine Drehkreuzverbindung im Nahen Osten vorsieht.
Unser Flug Team arbeitet mit Hochdruck an alternativen Verbindungen.
Sollte es nicht möglich sein, eine geeignete Alternative anzubieten, kannst du selbstverständlich kostenfrei umbuchen oder stornieren.
Für alle anderen Destinationen gelten weiterhin die vertraglichen Allgemeinen Reisebedingungen. Aktuell sind ausserhalb der oben genannten Gebiete keine kostenfreien Stornierungen bis einschliesslich 06.03. vorgesehen.
Für unsere Gäste vor Ort (VAE)
Rückreisen bis einschliesslich 06.03.
Über das Vorgehen für Reisen ab dem 07.03. entscheiden wir spätestens am Donnerstag den 06.03.
Selbstverständlich informieren wir dich umgehend, sobald neue Erkenntnisse vorliegen.
Aufgrund der aktuellen Entwicklungen im Nahen Osten sagen wir alle Reisen in die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) und in den Oman bis einschliesslich 06.03. ab.
Von der derzeitigen Luftraumsperrung in der Region sind auch Gäste betroffen, deren Reise eine Drehkreuzverbindung im Nahen Osten vorsieht.
Unser Flug Team arbeitet mit Hochdruck an alternativen Verbindungen.
Sollte es nicht möglich sein, eine geeignete Alternative anzubieten, kannst du selbstverständlich kostenfrei umbuchen oder stornieren.
Für alle anderen Destinationen gelten weiterhin die vertraglichen Allgemeinen Reisebedingungen. Aktuell sind ausserhalb der oben genannten Gebiete keine kostenfreien Stornierungen bis einschliesslich 06.03. vorgesehen.
Für unsere Gäste vor Ort (VAE)
- Bitte bleib in deiner vorgesehenen Unterkunft und folge unbedingt den Anweisungen der lokalen Behörden.
- Eigenständige Fahrten zu Flughäfen oder Ausreisen über Nachbarländer werden ausdrücklich nicht empfohlen.
- Zur zusätzlichen Absicherung empfehlen wir die Registrierung beim Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) in der elektronischen Erfassung für Auslandschweizerinnen und -schweizer.
Rückreisen bis einschliesslich 06.03.
- Sollte dein Rückflug gestrichen worden sein, kümmern wir oder die Fluggesellschaft uns aktiv um eine Lösung.
Unsere Teams stehen in engem Austausch mit den Airlines. - Falls du noch nicht proaktiv von uns oder der Airline kontaktiert wurdest, erreichst du unser Call Center unter der angegebenen Nummer.
- Bitte prüfe den aktuellen Status deines Fluges regelmässig direkt bei der jeweiligen Airline. Aufgrund der dynamischen Lage können sich Abflugzeiten und Flugpläne kurzfristig ändern.
Über das Vorgehen für Reisen ab dem 07.03. entscheiden wir spätestens am Donnerstag den 06.03.
Selbstverständlich informieren wir dich umgehend, sobald neue Erkenntnisse vorliegen.
Stand: 03.03.2026